為改善收費(fèi)工作環(huán)境，提高員工滿意度，寧滬高速蘇州處在蘇州站試點(diǎn)，將原有的收費(fèi)亭更換成“智慧收費(fèi)亭”，智慧收費(fèi)亭作為“滿意現(xiàn)場(chǎng)”的實(shí)事工程，自投入使用以來得到員工的一致好評(píng)，為營(yíng)造“快樂工作”的良好氛圍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。相對(duì)于原來的收費(fèi)亭，智慧收費(fèi)亭具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

智慧收費(fèi)亭包含背景音樂系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)幕系統(tǒng)，腿部加熱模塊，電子門禁系統(tǒng)等，體現(xiàn)了管理者“以人為本”的管理理念。

新風(fēng)系統(tǒng)對(duì)智慧亭內(nèi)空氣進(jìn)行過濾、滅毒、殺菌、增氧，不間斷的完成亭內(nèi)空氣更換，新增的背景音樂系統(tǒng)，有效的緩解了收費(fèi)員的工作疲勞。

先進(jìn)的風(fēng)幕系統(tǒng)，將亭內(nèi)空氣隔開，具有防塵、防污染等功效。

轎廂式空調(diào)，天花板出風(fēng)，舒適度大大增加。

腿部加熱模塊，有效的緩解了冬天收費(fèi)員腿腳寒冷的問題。

先進(jìn)的電子門禁系統(tǒng)，解決了以往機(jī)械門鎖長(zhǎng)期使用后存在的開關(guān)困難，鑰匙易折斷，門鎖易損壞等不足。

一體化的操作臺(tái)，將開關(guān)門、開關(guān)燈、窗簾等控制開關(guān)和收費(fèi)鍵盤置于同一操作臺(tái)，解決了以往收費(fèi)員進(jìn)行類似操作時(shí)需離開窗口而影響窗口服務(wù)的問題。

通過一體化操作臺(tái)控制窗簾的升降。

可翻轉(zhuǎn)的一體化操作臺(tái)，方便設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)。

智慧亭正前方配有p6全彩屏，可做成公益廣告或可變情報(bào)板，為駕乘人員提供更貼心的提醒服

智慧收費(fèi)亭的安裝為收費(fèi)員營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，使長(zhǎng)時(shí)間在狹小空間工作的收費(fèi)員覺得舒適、心情愉悅。收費(fèi)員小張說：“智慧亭就是好啊，舒適、整潔，我們的微笑都更甜了……”